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“天價”醫(yī)療在很多的患者身上都有所體現(xiàn),聞不絕于耳,然而近年來隨著國家的一系統(tǒng)政策“平價”之需呼聲不斷;一方面是高收入人群對醫(yī)療的“特需”,另一方面則是弱勢群體面臨的“看病貴、看病難”。衛(wèi)生部部長在全國衛(wèi)生工作會議上提出,各地市都應(yīng)選擇部分醫(yī)院作為轉(zhuǎn)換運行機制的試點,建立平價醫(yī)院或平價病房,同時要控制醫(yī)院的特需服務(wù)。這體現(xiàn)了國家政策對低收入群體的一種傾斜和關(guān)愛。
但要讓平價醫(yī)院真正走入百姓生活,還要靠醫(yī)院的具體行動。可喜的是,延吉的一家以女性健康為標(biāo)準(zhǔn)的精品醫(yī)療機構(gòu)--延吉都市醫(yī)院診療中心已經(jīng)在“平價不平質(zhì)”的路上走了三年。時值衛(wèi)生部的“平價”舉措振奮人心之際,回顧2009之時,人們開始回過頭來關(guān)注這個近在延吉女性身邊,被延吉女性稱之為“平價”醫(yī)院--延吉都市醫(yī)院。
百姓聚焦:價平質(zhì)不平,這樣的醫(yī)院才好!
普通百姓,經(jīng)濟(jì)相對比較差,收入不是很高,在保障基本生活所需外,對于其他方面的支出,她們的承受能力是很有限的。“小病不想治,大病不敢治”這樣的情況在她們中比比皆是,“因病致窮”的情況也屢屢發(fā)生。她們中的一些人在延吉都市醫(yī)院感受到“平價不平質(zhì)”的實惠之后,說出了她們的心里話。
來延吉做生意的延吉方女士對記者說:“在延吉都市醫(yī)院看病非常劃算;再說她們是專業(yè)的婦科醫(yī)院,設(shè)備很先進(jìn),技術(shù)很專業(yè),藥品也是最好的,這讓我們女性朋友很是放心。”
黃女士在一家公司做業(yè)務(wù)。她說:“政府要求建平價醫(yī)院是為普通老百姓著想。但建怎樣的平價醫(yī)院呢?我覺得最好建成延吉都市醫(yī)院那樣‘平價不平質(zhì)’的醫(yī)院。不要建成那種價格雖然降下來,但醫(yī)生盛氣凌人、設(shè)備落后,讓人心里涼冰冰的低質(zhì)醫(yī)院。”
業(yè)內(nèi)視點:延吉都市醫(yī)院平價不平質(zhì),值得推廣!
一位在公立醫(yī)院工作多年的業(yè)內(nèi)人士,對于“平價不平質(zhì)”,有著自己的看法。她說:“能像延吉都市醫(yī)院那樣‘平價不平質(zhì)',為百姓著想,為百姓服務(wù),非常不容易,值得我們這些公立醫(yī)院反思、推廣。
據(jù)延吉都市醫(yī)院負(fù)責(zé)人介紹,同為醫(yī)療機構(gòu),我們在回饋社會、關(guān)注百姓的公益事業(yè)方面是志同道合的。例如每年春節(jié)期間,我們都會舉辦免費健康體檢和專家會診公益活動,得到了百姓的一致好評。以后,我們還將在經(jīng)營管理、專家技術(shù)方面與其他公立醫(yī)院甚至國外機構(gòu)多多交流共同進(jìn)步。畢竟,在政府”共建和諧社會“的大方針下,專科醫(yī)院作為政府醫(yī)療體制的完善和補充部分,與綜合醫(yī)院一道都是在為社會大眾的健康服務(wù),都在盡自己的職責(zé)和義務(wù),目標(biāo)都是一致的。”
一位衛(wèi)生官員表示:“由于社會需求的多樣化和多層次,體制的不完善,醫(yī)療市場需要多種業(yè)態(tài)進(jìn)行補充。專科醫(yī)院作為由商業(yè)資本投資的一種特殊的業(yè)態(tài),同樣需要市場定位和品牌建設(shè)。這就需要專科醫(yī)院以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為根本,向管理要效益,注重誠信建設(shè)。希望延吉都市醫(yī)院能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢,將平價不平質(zhì)堅持到底。”
延吉都市醫(yī)院負(fù)責(zé)人說:“我理解的平價其核心其實有四層含意,第一,平價的本質(zhì)是透明化,即藥品、手術(shù)、服務(wù)流程的透明性、公開性、合理性;第二,平價的目的是公平,不論是社會名流還是弱勢群體都應(yīng)該享受平等的待遇;第三,平價的保障是服務(wù),不論是綜合還是專業(yè)醫(yī)院,經(jīng)營的終極目標(biāo)都是為公眾服務(wù),確保醫(yī)療服務(wù)水平是長遠(yuǎn)經(jīng)營的根本;第四,平價是一種呼吁,我們希望通過自己的努力,盡自己的綿薄之力,為社會民眾真真實實地做一些事情,同時呼吁所有的醫(yī)院,不論性質(zhì)如何,都全心全意地為民眾服務(wù),承擔(dān)起社會責(zé)任,一切為病人著想,改善群眾’看病難、看病貴‘的局面,扭轉(zhuǎn)不良的社會風(fēng)氣。在此,我們?nèi)甑呐σ膊贿^是拋磚引玉,牽個頭而已。”
專家角度:響應(yīng)國策,突出醫(yī)院專科的優(yōu)勢!
就延吉都市醫(yī)院的“平價”之路,有關(guān)專家認(rèn)為醫(yī)院的特色專科其實在這方面有很多的優(yōu)勢:
在延吉都市醫(yī)院的特色專科的發(fā)展之路上,不少醫(yī)院已經(jīng)在先試先行。“靠專科特色吸引病人,是做得較為成功的特色醫(yī)院的一大秘訣。”醫(yī)院的一位負(fù)責(zé)人表示,成功的特色醫(yī)院往往不會追求大而全,只在專科上下功夫,用專科創(chuàng)醫(yī)院品牌。
業(yè)內(nèi)人士指出,專科醫(yī)院要在醫(yī)療市場上以新的面貌出現(xiàn),改變傳統(tǒng)的老面孔,必須走特色的路子,同時,發(fā)展專科技術(shù)也是專科醫(yī)院對醫(yī)藥學(xué)術(shù)發(fā)展的貢獻(xiàn)。
業(yè)內(nèi)人士分析說,以婦科為例,通常醫(yī)院婦科醫(yī)生坐診,不管是炎癥,還是肌瘤或是其他疑難雜癥,患者一般掛號后,碰到哪個醫(yī)生,就找哪個醫(yī)生治療。這樣其實不夠科學(xué)。因為每個學(xué)科都是一個大領(lǐng)域,醫(yī)生各有所長。如果將這個學(xué)科細(xì)分出來,選擇相應(yīng)有專長的醫(yī)生坐診,對醫(yī)生患者都有利。
在延吉都市醫(yī)院的特色專科,患者可以接受專病專治、專門總結(jié)、專門觀察,醫(yī)生也可以盡可能發(fā)揮專長。同時,在一些綜合醫(yī)院由于條件限制,很多科室都是敞開式的。眾多患者擠在一個診室里,有些很隱私的問題也要在眾人面前作答。而且醫(yī)生做檢查時,一般也不避違其他患者。這多少讓人有些不舒服,也是對患者隱私不夠尊重的表現(xiàn)。
當(dāng)然延吉都市醫(yī)院的特色專科品牌是一個摸索的過程,今后的路還很長,但像延吉都市醫(yī)院這樣已經(jīng)擁有了大量的固定資產(chǎn),準(zhǔn)備長期發(fā)展的醫(yī)院的特色專科,其前景肯定是樂觀的。總而言之,無論綜合、專科醫(yī)院,最終都還是為整個全國老百姓服務(wù)的,百姓都寄希望于將來的醫(yī)療市場的大環(huán)境更健康,公共衛(wèi)生體系建設(shè)更完善,醫(yī)療資源配置更合理,醫(yī)療機構(gòu)的運行機制更規(guī)范。

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